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探索职业机遇

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职场人际学 

从家庭,到走进校园、再踏入职场,我们都不断「修炼」人际关系这重大课题。当我们从家人、老师、同学的相处中累积相关经验后,职场就相等于实战的地方,那么我们如何在职场中建立良好的人际关呢? 


职场人际基本篇 

不论年青人打算在大湾区任何地方工作,同样有些「基本功」能协助职场新人尽快融入工作环境:  

第一招:沟通 

提及沟通,许多人会立刻联想到说话技巧,懂得说话固然重要,却也不能忽视聆听。在职场中,优秀的沟通高手,都懂得倾听别人的意见和感受。另外,在不少内地人的印象中,港人的普通话水平一般。如果香港年青人想到内地职场发展,可以多加练习。若能讲一口流利的普通话,必定能令同事对你刮目相看,增加亲切感。 

第二招:合作 

工作中,有不少任务都需要与同事合作,这时就需要发挥团队精神,而不是「独行侠」。作为职场新人,如在内地工作,模式和习惯上可能会跟香港稍有差别,在适当的时候,我们可以向同事虚心学习,自然更容易融入当地文化。 

第三招:主动 

心理学家研究指有两个原因导致我们不主动交往: 

1. 怕自己的主动,不能引起别人的积极回应; 

2. 对主动交往有误解,如以为请求别人帮助,会让人觉得麻烦 

然而,顾虑太多反而会错失不少机会。尤其在内地工作,接触最多的就是同事,所谓「出外靠朋友」,主动结识朋友能有助我们适应职场环境。 

职场人际技巧篇 

职场上,不论事情大小,我们都应该懂得如何避免人际关纠纷,以免影响公司团结和同事间的情感。 

第一招:不该说的话不说 

职场上,即使同事之间关系再好,也应该避免谈论某些方面话题,譬如是非、薪金、个人私隐和炫耀的话等,也同时减少被人打小报告的机会。

第二招:自傲之心不可有 

广东省高等学校毕业生就业指导中心,在求职技巧中有一篇〈刚踏入职场的新人该怎么做?〉,指作为职场新人不应该自傲,而要谦虚。自傲的人特别喜欢逞能、出风头,不懂得低调行事,但高傲的人往往距离成功最遥远,因为他们不能正视自己的缺点,总是自欺欺人。 

第三招:待人处事与同理心 

职场上可能会遇到不如意的事情,如最常见的是工作上出错被上司责骂。这时,我们应主动关心和安慰别人,而不是站在一旁袖手旁观。设身一想,假如被骂的是自己,有人在身旁关心和鼓励,也许内心就不会那么难过。 

第四招:大事小事也注意 

职场新人对公司很多事情还不了解,往往会忽略了一些微小的错误,而误中「地雷」,尤其是一些职场文化小差异。如在香港,我们大多会亲切地称呼直属上司的英文名字,然而内地较着重职级观念,比较少直接称呼其上司名字。因此,不同的职场,都应该时刻留意当地的公司一些细节和文化。